玉龙雪山景区社会监督有奖举报实施方案
玉龙雪山景区社会监督有奖举报实施方案

为提升玉龙雪山景区旅游服务质量,充分发挥社会公众监督的作用,鼓励公民、法人和其他组织积极举报玉龙雪山景区内违反违规行为,确保旅游市场秩序整治工作取得明显效果,结合玉龙雪山景区的实际情况,经丽江玉龙雪山省级旅游开发区管理委员会(以下简称“管委会”)研究,特制定本实施方案。
一、适用范围 
本方案适用于玉龙雪山景区范围内,对公民、法人和其他组织以来信、来访、来电、电子邮件等方式,举报属于管委会监管职责范围的涉及环境、消防、食品和药品安全、安全事故隐患、经营活动、旅游市场秩序等行为的实名举报,举报内容经监督管理部门调查属实或进入行政处罚程序或移送司法机关立案侦办的,对举报人物质奖励。
二、举报方式
举报人可通过下列途径进行举报
(一)电话:0888——5162761、5161501
(二)网络:玉龙雪山举报信箱ylxsjbyx@163.com
(三)来信、来访:丽江古城区福慧路121号 丽江玉龙雪山省级旅游开发区管理委员会监督执法科(邮编674100)
(四)微信:关注微信公众号“LJYLXSGFPT”
三、举报受理
(一)职能部门接到举报之日起7个工作日内作出是否受理决定,对不属于本部门监管职责范围的举报,在7个工作日内书面移交有权处理的监督管理部门,并告知举报人。
(二)承办单位应自收到举报之日起15个工作日内调查核实,依法办理,并及时反馈办理结果;案情复杂的可适当延长办理期限,原则上办理期限超过30个工作日,同时,告知举报人延期理由。国家法律、法规、规章另有规定的,从其规定。
四、 奖励办法
(一)举报奖励的实施应遵循以下原则:社会监督举报人需要实名举报,管委会对举报人资料信息负保密责任。
(二)同一案件由两个以上举报人分别举报的,奖励第一时间举报人。其他举报人提供的举报内容对案件查处有帮助的,可酌情给予奖励。
(三)两人以上(含两人)联名举报同一案件的,按同一举报奖励。
(四)举报人提供线索或证据后,经受理机关查证属实7个工作日内,由管委会对举报人支付奖励金。举报奖励金按举报人提供一般有用线索的奖励200元;调查后达到行政处罚的奖励1000元;达到刑事立案的奖励5000元支付。如举报人所提供的有关证据材料全面的,奖励金按双倍支付。
(五)举报人虚假、恶意举报或者伪造举报材料骗取或者冒领奖金的,严重扰乱举报工作秩序的,将被依法追究法律责任。
五、执行时间
本实施方案自2018年2月13日开始公布并执行。