丽江龙悦餐饮经营管理有限公司 5A复核整改简报
   根据管委会《关于落实2015年度国家5A级景区复核工作动员大会会议精神的通知》要求,公司为深切领会5A复核工作目标,明确复核工作总体思路,确保复核各项工作事宜如期、按质、保量完成,对照《评分表》细则,积极开展整改工作,在公司各级领导的重视下及时整改,现将整改进程及成果报告如下:
一、公司于2015年3月19日认真组织各部门进行大扫除,排除卫生死角,加强卫生检查及清理,及时对各区域及周围的卫生做大检查,增加保洁部员工,积极做好整体区域卫生,确保物品堆放整齐、及时清扫垃圾,保持了景区干净整洁的环境卫生。
二、公司于3月20日-3月23日组织了餐饮中心员工对垃圾房建筑材料进行了清理,确保了餐饮中心周边环境干净、整洁。
三、组织保洁部员工清理“天意集”过道内垃圾,并要求保洁部员工及时对过道及周围的卫生做大检查,加大清扫力度,及时清扫垃圾。
四、餐饮中心员工上岗必须统一着工作服佩戴工号牌,禁止员工在面客区域玩手机,公司质检人员每日负责对餐饮中心着装规范及服务规范进行检查,发现不合格项及时要求整改并按公司规定进行处罚,确保为游客提供优质高效的服务。
五、加大了对《吸烟室管理条例》的宣传,明确吸烟区域,并设置明显标识及指引,除吸烟室以外,其它区域严禁吸烟,并加强了吸烟室卫生。
六、合理布局了游客公共休息设施,为游客营造一个干净、整洁、舒适的休息环境。

 
                                                                             丽江龙悦餐饮经营管理有限公司
                                                                                           2015年3月25日
打扫卫生:

建筑材料清理前:

天意集过道的垃圾清理前后:

统一着工装并佩戴工号牌:

优质服务:

吸烟区指示牌: