五月迎接盛夏，“玉龙山人”也收获了一“箩筐”的感谢信

移动互联网时代，手机仿佛成了我们身体的一部分，没有手机了就像丢了魂。而对于出门在外的游客来说，在人生地不熟的地方丢失手机就意味着更大的麻烦。在玉龙雪山景区，就常常有游客粗心遗失手机的情况发生，不过幸运的是在工作人员的帮助下,往往都能成功找回。

“五一”假期来自昭通的信女士和家人一起来丽江旅行。在雪山观赏美景时，信女士的叔叔不小心把手机忘在了雪山景区的卫生间内，一家人沉醉在雪山的美景之中，竟丝毫没有发现手机丢失了，直到下山后才反应过来。“我们当时真是着急坏了，叔叔的手机里还有很多重要的资料。”信女士说，他们一遍又一遍地向被遗忘的手机打电话，却迟迟无人接听，在他们感到绝望时，手机接通了“你好，我是玉龙雪山景区的工作人员，我捡到了您的手机。”电话那头传来温暖的声音，信女士一家悬着的心也落下了。雪山工作人员袁涛和卢军在了解到信女士和家人已经下山的情况后，主动提出帮失主把手机送到山下。

这看似平凡的举动却深深对的感动了信女士和家人，“来到丽江，感受到了浓浓的人情味，目睹了绝美的风景，同时也被雪山景区工作人员的拾金不昧，为人善良，为游客竭诚服务的工作品质所感动。”信女士感慨的说。

除了手机，也会有游客把随身携带的包包遗落在景区的大巴车、电瓶车、索道吊厢及卫生间、休息室等地方。

5月13日，导游小戴在带领客人雪山观光。其中一位游客为了方便，便将自己随身携带的小包交给小戴看管。可是在乘坐雪山景区大巴车返回停车场时，由于忙着照顾游客和清点人数，小戴不慎将游客的小包忘在了车上。意识到包丢了的小戴和游客都着急坏了，所有的证件都在那小小的包里呀，他们急忙找到景区服务台向工作人员求助，经过查询，发现游客遗失的包已经被大巴车师傅和金红送到了景区办公室内。

在找回失而复得的包后，小戴和游客心中充满感动，“多亏了和师傅的帮助，不然我都不知道怎么跟我的客人交代了。”这简单的言语间语，流露出了深深的感激。

和以上几位工作人员一样，雪山景区还有许许多多像他们这样默默为游客服务着的工作人员，在五月的时光中，雪山景区就收到了11封来自游客的感谢信，观光车师傅王晓林、唐剑锋、哈建华、和建红、唐峰、张文武、刘勇、刘树海、做好事不留名的雪山工作人员016号和010号，他们都是捡到游客物品并物归原主的“玉龙山人”，他们用自己的行动温暖了游客们的心，让温情永远在雪山之上飘扬。