玉龙雪山旅游景区是旅游行业全国文明旅游先进单位，为进一步提升公民素质和文明旅游意识，根据上级文件精神，做到公司工作人员文明服务，倡导游客文明出行。现将公司春节期间文明旅游工作开展情况报告如下：
       一、加强组织领导
      为做好文明旅游工作，公司成立了文明旅游工作领导小组，建立了领导责任制，对公司各部门岗位的安全服务进行全面、细致的检查，将景区景点中存在的各项安全问题和隐患及时上报给公司并予以解决，为扎实开展文明旅游工作提供了有力保障。同时，公司员工要签订工作岗位责任书，明确自身主要工作职责、日常作业内容及岗位需掌握的技能。
      二、加强教育，强化宣传
      1、粘贴文明标语。公司主要经营云杉坪、蓝月谷景点的观光旅游电瓶车运营工作，为了更好的方便游客上下车安全提示及文明乘车，公司制作相应的文明乘车标语贴于电瓶车车头醒目位置，同时在内测简贴禁止提示，让文明出行随着运营车辆，伴随游客，文明游玩全程。
      2、安装标识标牌。为进一步提升雪山文明旅游形象，公司在云杉坪及蓝月谷沿线各个候车区、一些醒目位置都安装了相应的文明旅游标识标牌以作提示，告诫大家请文明用语、礼貌出行，共创和谐文明旅游新篇章。
      3、设置文明监督引导岗位、文明监督员、文明旅游志愿者佩戴文明旅游绶带或袖章，以自身文明带动游客文明。有了标语、醒目标识标牌，同时，公司在区域内各点设置了文明监督引导岗位，每天都有文明监督员在景区，以尽职尽责的态度坚守于各个岗位，教育引导游客文明游览。及时发现并劝阻各类不文明旅游行为，同时也以高标准的理念要求公司员工文明、礼貌服务。
      4、通过高速的的网络媒介，公司认真努力进行文明旅游、文明出行宣传，加大对景区文明旅游工作的辅助，让更多的旅游爱好者们了解玉龙雪山旅游的情况，更多更好的促进玉龙雪山旅游业的发展。
      5、开展“文明餐桌”活动。在餐厅服务场所设置“合理用餐”、“勤俭节约、拒绝浪费”、“节约光荣、浪费可耻”等文明提示语。在提供文明就餐环境的同时，加大对员工文明服务的培训，营造“微笑服务、尊重有礼”的文明礼仪氛围。
      文明旅游工作作为精神文明建设的重要载体，是一项长期任务。在今后的工作中，公司将按照相关要求再接再厉，持之以恒的做好文明旅游工作。下一步，公司将进一步强化思想认识，进一步强化组织领导，进一步强化工作责任，进一步加强宣传动员，建立和完善长效工作机制，扎实推进文明旅游工作，不断提升玉龙雪山景区文明旅游的整体形象。