暑期客流高峰，景区责任大

 

玉龙雪山景区是很多来丽游客都绕不开的一站，甚至有人说，不到玉龙雪山就等于不到丽江。不过，在和积敏看来，“来的游客越多，意味着景区的责任就越大”。

进入暑期客流高峰，为了给广大游客提供一个舒适、安全、有序的旅游环境，安全巡逻队成立了暑期旅游接待工作领导小组，并根据历年暑期旅游旺季的工作特点修订完善了相关工作方案。在大索道下部站、甘海子、蓝月谷三个游客集中区域增设了三个巡逻小组，加上女子巡逻队，四个安全巡逻组开展24小时全天候的巡逻防控，维护景区秩序，及时处置突发事件，有效维护景区安全稳定，保障广大游客的出游体验。

 

维护景区安全，不分淡、旺季

 

安全巡逻队的50名队员平时职责就是穿梭于景区中的公共区域巡视，防止火患和其他安全隐患；在人员密集的场所维持秩序，处理游客投诉，帮助游客解决问题等。“景区客流分淡季旺季，维护景区安全却不能分淡季旺季。”和积敏表示，维护景区安全有序是全年都在做的事，不能说客流旺季重要一点，淡季就不重要。

在景区开园之前，各巡逻小组每天都会对景区的公共区域进行巡线，包括检查路面及相关安全措施等内容，确保景区达到开放条件后才接待游客。在游客离开景区后，安全巡逻队夜班组成员在18:30—21:00同样会对景区进行巡线，坚决不把安全隐患留到第二天。

暑期客流高峰期间，巡逻队队员大多不能正常轮休，基本上处于满负荷的工作状态。比如赵国权，早上巡线结束后，要么在停车场做车辆疏导的工作，要么在人员密集的地方维持秩序。在每年长达7个月的防火季，安全巡逻队每天都会有20余名队员夜班值守，维护景区安全。

 

安全巡逻队，还有支女子巡逻队

 

“英姿飒爽，美女巡逻队好帅气！在景区有问题找她们都能第一时间帮助解决！”来自重庆的游客杨女士说。在玉龙雪山景区的游客中心、雪厨、蓝月谷、甘海子等客流比较密集处，还有一支女子巡逻队。女子巡逻队共有13名队员，除了维护玉龙雪山景区旅游秩序、为游客提供咨询服务和帮助外，还肩负着景区消防设备的检查，配合处置突发事件的工作，更多的时候则是在做文明的倡导者和规劝者。

实际上，无论是旅游安全巡逻队还是女子巡逻队，他们都怀揣着对玉龙雪山的热爱，以最严谨的工作态度开展景区工作，以最大的热忱服务游客，让广大游客充分感受到大美丽江的热情与温暖，也正是有了他们才保证了玉龙雪山景区的安全。